La idea de este programa surge a raíz de una serie de vídeos que grabamos para explicar el acceso a los distintos canales y episodios de la serie Calabozos en la versión anterior de Telesferico.
Algunos usuarios nos comunicaban que no eran capaces de ver los episodios colgados y pensamos que esta sería una forma efectiva y entretenida de explicar como llegar a los distintos rincones, aunque mas de uno se sintió herido.

Partiremos de la recogida y selección por correo electrónico de las dudas y problemas mas comunes que sufren los usuarios menos avezados.
Cada programa consistirá en una pequeña introducción en la que se contarán anécdotas experimentadas por el propio conductor del programa, siempre en un tono cómico no exento de acídez.
Continuará con la exposición de uno de los problemas seleccionados y la explicación de como resolverlo, en el mismo tono de la introducción.
Durante la exposición y resolución del problema utilizaremos atrezzo creado a tal efecto, en vez de los típicos planos detalle de una pantalla de ordenador.
Esto último se entenderá perfectamente tras ver los vídeos mencionados a l principio.